新疆维吾尔自治区图书馆

第五十四条　对违反上述规定任何一条的，视情节轻重，对责任人处以100～500元罚款。要求联社综合办公室、审计部门定期不定期采取现场检查和抽看监控录像的方式对网点（部门）进行检查，检查中发现违反优质文明服务规范的行为要进行记录。要对违规行为进行责任追究，并按季对处罚情况进行通报。
  第五十五条　对发生客户投诉的，视影响及情节轻重，对责任人、会计主管、社主任处以200～1000元罚款，如发生同一个服务人员被客户2次投诉的，除对责任人、会计主管、社主任处以200～1000元罚款外，对有关责任人调离原岗位，年末取消评先资格。