新疆维吾尔自治区图书馆

（一）营造科技发展的大环境
  面对计算机与信息网络技术的飞速发展及其在信用社业务发展中不断凸显的重要作用，市联合社、联社领导从全局和高层角度，一方面组织领导信息化建设顺利进行，另一方面通过各种途径在全社进行信息化建设重要性的教育，不断提高全体干部员工的科技意识和科技水平，使员工树立起开放、竞争、学习意识，增强了紧迫感，并从宏观管理和调控职能层面，营造农村信用社系统信息化建设和科技发展的大环境，不断提升本社信息化建设水平，大大促进了本社各项业务的跨越式发展。
  （二）提高科技人员素质
  信息化建设和科学技术的发展，全靠人才支撑，一定要打造一支责任心强、勤奋上进、技术过硬的科技队伍。为此，信用联社除了安排科技人员参加自治区联社科技中心组织的科技培训外，还采用多种形式，对科技人员进行学习培训。市联社科技部定期与电信公司举办业务交流活动，电信公司技术人员和华为维护人员为联社科技人员作网络维护、数据传输讲座，介绍网络诊断和故障处理流程。还组织各联社科技专管员与电信公司技术人员互相学习配合，掌握网络维护、网络管理和网络配置方面的实用技术知识。市联社科技部科技人员经常下联社，下网点传、帮、带，与基层科技人员共同完成多项重大科技专项工作。同时，对分管各县联社科技人员进行网络基础、科技管理制度、专业技能、科技工作开展等方面的培训。结合新核心系统、新信贷系统上线工作要求，科技人员要掌握业务处理流程，认真消化、吸收和掌握业务操作。
  2012年初，自治区联社信贷管理部门在塔城地区推广新信贷系统上线工作，市联社科技部认真准备，从通信网络建设再到培训实施环境开通，再到信贷数据完整移植、补录，完成整个工作流程的组织建设工作。全地区员工总计400人次参加学习，圆满完成新信贷系统上线的专项工作。对塔城地区信用社的科技人员更是一次学习、考验和磨炼。
  市联社重视人才的继续教育工作，在培养科技人才上投入大量的精力和财力，对科技人员不断进行学识培养、技术培养。平时工作中重视实践锻炼，即有目的地安排科技人员参加相关工作进行锻炼，定责任、压担子，鼓励科技人员发现和解决工作中的技术问题，增强科技人员解决关键技术问题的能力和经验。加强对科技人员的管理，教育他们安心基层锻炼，增强实践经验。
  （三）员工培训
  信合系统的广大员工是信合系统信息化建设和科技发展的基础，是信合事业发展的原动力。为此，塔城市农村信用社不断加大对员工培训工作力度，全方位地提升员工科学技术和业务水平。
  1993年9月，市联合社共有2台286型计算机，第一次在联合社营业部开通储蓄门柜业务，逐步掌握设备的使用技术。随着信息化建设的进展，以及计算机、网络等设施的不断完善，市联合社加强科技机构建设和职能建设，有自己的科技队伍，为员工的科技培训创造方便条件。市联合社在推行网点业务上机、办公自动化进程中，加强集中培训，全方位提高业务人员技术水平。在计算机管理、办公自动化、柜面业务操作方面组织和举办多期培训班，其中，计算机专业管理人员培训总计16期，参加人员约160人次；柜面业务操作培训班总计30期，参加人员约750人次。通过培训，员工的技术水平得到进一步提高，保证了信息化建设的顺利推进和各项业务的开展。
  市联社科技部担当着指导塔城市及额敏县、裕民县、托里县、和布克赛尔县的网络安全和办公自动化业务，为保证以上各县网络安全运营和办公自动化的顺利进行，举办14期业务培训班，按不同的技术要求、分类集中有关人员，分期进行高标准、高强度的业务培训，取得较好的效果。对培训人员建立培训档案，培训结束将培训情况和结果在辖区内进行通报。
  市联社科技部科技人员经常下联社、下网点，现场指导有关业务人员进行规范操作、故障识别及正确处理，使员工科学技术水平不断提高。如通过农村信用社故障流程及故障流程图例，对网点人员进行现场讲解，对照设备（光端机、协议转换器、路由器），让网点人员进行辨别，以便在设备遇到故障时能准确判断，可及时通知机房进行处理。
  在新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的起点和新的要求。科技部及时总结新系统上线后存在的问题，主动与会计部门研究解决。对基层网点及业务人员进行业务技术辅导，遇到什么问题，解决什么问题，使员工的业务技术能力不断提升，为信用社业务的健康发展提供有力的保障。