新疆维吾尔自治区图书馆

要推动信用工程建设，加强信用工程管理，联社首先要打造一支思想作风、业务素质一流的队伍。在信用工程建设中，市联社实行“五制”和“四公开”。“五制”：一是服务承诺制，向社会公开承诺文明服务，诚实经营、廉洁守纪、优化服务。二是首问负责制。对第一个接受业务的员工要坚持把业务办完、办好、办结。三是限时办结制，在规定的时间内办理完一笔业务。四是贷款投向公示制。将贷款额度、投放方向、贷款程序、执行利率张榜公布，让客户一目了然。五是过错责任追究制。加强内控制度建设，提高员工合规守法的操作意识。减少差错，提高办事效率。“四公开”：公开办理贷款程序、公开服务承诺、公开监督电话、公开授信评定条件。在开展信用工程建设工作中，首先使员工增强自己的道德意识、服务意识。树立“依法合规”的信贷理念，自觉遵守廉洁自律行为准则；树立走千家万户、说千言万语、吃千辛万苦的工作态度。通过农村信用工程建设，使农村信用社更好地服务“三农”，有效地支持新农村建设。同时，积极培养人才，增强农村信用社自身的发展实力。