一、日常管理

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《托克逊县农村信用合作社志》 图书
唯一号: 320020020210002498
颗粒名称: 一、日常管理
分类号: F832;F426;G271
页数: 2
页码: 254-255
摘要: 县联社根据要求制定了计算机安全管理办法和计算机集中管理办法等,落实管理责任,使计算机配置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐步走向规范化。1996年,为加快电子化改造,面向社会招取计算机人员专门管理计算机。
关键词: 档案管理 县联社 相关部门 自助设备 个人业务

内容

县联社根据要求制定了计算机安全管理办法和计算机集中管理办法等,落实管理责任,使计算机配置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐步走向规范化。1996年,为加快电子化改造,面向社会招取计算机人员专门管理计算机。
  2011年,根据自治区联社《关于开展POS机业务及有关问题的通知》要求,成立由银行卡、科技、计财、保卫等相关部门负责人组成的推广POS机业务工作领导小组,成员由会计部科技工作人员担任。领导小组的工作职责:(1)负责POS机的组织管理、运行管理及业务管理,拟订发展规划,负责制定、修订管理考核办法、操作规程和操作流程。(2)负责提出选型需求,组织相关部门对新增设备进行安装、检验,负责外观形象的规范管理,制订配套宣传方案。(3)负责POS机建设的申请,负责提出业务需求、业务功能验收标准,并组织业务功能验收。(4)负责业务培训,受理有关POS机的投诉,负责联社POS机业务运行及管理进行指导、监督、检查、考核工作。(5)负责协助(协调)签署POS机维护协议。(6)负责POS机管理相关的其他工作。(7)POS机审批岗位由个人业务部经理负责,POS机管理岗由计财部一般员工担任,POS机密钥岗及档案管理由个人业务部职工担任。(8)POS机营销岗由客服部担任,培训及考试由拓展部和营业部共同完成。成员负责POS机制度建设、规划布局、提交需求、市场营销、业务推广、统计分析、考核评价等工作;负责POS机密钥及档案管理,POS机(含配套视频监控设备)的安装管理、故障处理、预防性维护、升级管理、停机管理和服务质量管理等技术管理工作。
  采取措施:县联社加大玉卡宣传力度,利用逢场赶集日,在十字路口和各营业厅门口分发宣传资料,传递办卡信息,现场解答银行卡业务的各类疑难问题,指派玉卡业务熟练人员负责解答和受理农民群众的咨询和投诉,提高了广大农牧民、个体经营户、企事业单位职工、行政单位干部对玉卡的认识与防险意识,组织信贷人员利用下乡进村办贷的时机大力宣传玉卡代收代付、转账、消费的功能,特别突出了玉卡可在全国银联自助设备上取现且手续费最低,在全国各可刷卡机构与商业银行一样实现了转账、消费功能的特点,充分调动了全体员工吸储工作积极性。
  县联社为加强对POS机的管理,一是强化技防建设。安装监控设施,对POS机及其周围实行实时监控,加大巡检力度。规定网点自助设备管理员为本网点POS机设备巡检员,负责对辖内网点设备进行巡检,每月巡检次数不少于1次,巡检时重点检查POS机运行是否正常。二是加强对客户的安全宣传工作。通过张贴银联标识及公布服务电话、员工柜面告知等方式,向客户披露不法分子利用POS机进行洗钱诈骗等手法,警示公众在使用POS机时提高警惕,营造安全的POS机使用环境。
  2013年,县联社成立电子银行部负责全辖科技管理工作。2014年,各项业务发展迅速。随着新疆农信社银行卡的广泛使用,衍生金融产品不断地开发,相关的自助银行设备等管理问题越来越突出,联社合理地运用科技功能,进行专业的视频监控和业务监控。

知识出处

托克逊县农村信用合作社志

《托克逊县农村信用合作社志》

出版者:中国金融出版社

出版地:2016

《托克逊县农村信用合作社志》记录了县联社从建社至今60多年的历史过程。这部志浓缩了托克逊县农村信用合作事业与时俱进、不断成长的历史。从书里,我们看到了前辈们创业的艰难,看到了一代一代信合人不折不挠、无怨无悔的精神风貌,看到了托克逊县农村信用社的发展壮大,令人敬佩,也发人深省。

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