银川市图书馆

近日，北京市海淀区消协受理了一起邮购投诉案件。山西消费者解某看到《电子世界》杂志上刊登的邮购广告后，向广东茂名某公司汇款720元，购买该公司的产品，但一个多月后仍未收到邮购的商品。消费者按照广告中提供的信息，给该公司打电话，不是没人接就是没结果。后消费者寄信询问，得到的答复是:耐心等待。当消费者再给该公司寄信时，两次都得到贴着“改退批条”的退信。难道这家公司消失了吗?消费者寄信向《电子世界》编辑部査询,也没有回音。海淀区消协受理这起投诉后，与《电子世界》杂志社取得联系并得知如下答复:杂志上刊登的某公司的广告符合国家的有关规定,只因公司内部有人携款出逃，该公司目前正在解决此事,所以才使消费者邮购的商品至今未发出。但由于广告是《电子世界》刊发的，所以杂志社愿先行向消费者赔付720元的汇款，承担责任。一起侵害消费者权益的案件得到了解决。