银川市图书馆

宁夏医学院附属医院急诊门诊部以病人为中心，狠抓内部管理，开展了多项方便病人就诊的服务措施，以优质服务贏得群众赞誉。
  宁夏医学院附属医院急诊门诊部地处银川南门，自今年6月份与宁夏交通职工医院合并以来，本着“以病人为中心”的服务宗旨，严格各项规章制度，狠抓医护人员服务态度的改善，规范服务。为方便病人就医，门诊部在门诊大厅设立了服务台，备有开水和针线包，为病人进行导医服务，帮助病人解决各种疑难。并且每星期一至五都派专家教授轮流到急诊门诊部坐诊，方便病人就医。与此同时，他们还多次组织医护人员到南门广场、汽车站、宁园、中山公园等市内繁华地段开展义诊宣传，先后发放宣传资料5600份，咨询服务120余人次。
  在开展优质服务的过程中涌现出了许多热心为病人服务的好人好事。妇产科大夫孙玉英、护士连宏接到病人急救电话后，主动出诊，到病人家中从四楼把病人抬到诊室进行治疗，受到患者家属好评。
  °强有力的措施，使宁医附院急诊门诊部的行风得到改善,以病人为中心的优质服务赢得群众赞誉，日均门诊量达200人次以上。