电话普及为家家户户带来了方便,但恶意的电话骚扰也成了一种公害。电话局现在开通了一项“恶意呼叫追査全自动通知”业务。当电话用户受到恶意电话骚扰时,你可以马上按一下电话机的“R”键,没有“R”键的电话可以用手快速拍一下话机插簧,其速度不要太慢,以不中断通话为准,然后放好电话,电话局的交换机收到你的请求信号后,会自动拨打你的电话,传出自动通知音:“你好!刚才呼你的电话是X X X X号。”然后,你可拨打“114”査号台,根据号码査其电话所有人,如需要诉讼,可到电信局公安处办理取证。即使听到电话铃响起,接电话时对方不讲话就挂断,也有办法査到。