银川市图书馆

晩报群工部：4月6日，我在商城绿厅23号上海阿敏眼镜店买了一副变色眼镜。回家途中，我把眼镜拿出来想戴，却发现眼镜腿断裂，我立刻返回眼镜店，要求店主换换或修修，女店主态度生硬地说：“换不可能，修理也得另交修理费。”尽管我据理力争，也无济于事，招来更令人难堪的讥讽和谩骂。我只好没有要那副坏眼镜，转身离开了眼镜店。
  两天后，我抱着试试看的心理，给商城工商所打了个电话，没想到工商一所的吴建军同志听了我反映的情况，很热情地答复我：“抽空来一趟工商所。” 第二天下午，我去了工商所，王俊鹏所长在百忙之中亲自和专管员到眼镜店找当事人核实情况，说服教育店老板，使这件事得到了圆满解决。
  为了一个消费者的利益，商城工. 商所ー所的同志，能够认真负责地解决，为消费者讨回公道，真令人感动。