银川市图书馆

3岁半的陈嘉尧小朋友在青铜峡树脂厂幼儿园里活泼好动，3月6日下午5点多，他爬上小木桌，一手拿着阿姨的圆珠笔，向其他小朋友发号施令，面鼓起气准备从木桌上跳下来，不幸的是灾难由比降临到他的头上：手中的圆珠笔在他棒倒的同时深深地扎进他的眼球里。
  小嘉尧的父亲陈文洪和妻子把孩子送到自治区附属医院。近两天的时间却无法取出扎进孩子眼球里的圆珠笔尖，医生建议立即转院到河南医科大学第一附属医院治疗，遭受严重精神打击的陈文洪夫妇来到民航银川售票处，欲购买5张立即到达郑州的机票。
  3月8日中午10点多银川售票处唐湘宁副主任和其他值班的姑娘们，听完了这-段如泣如诉的故事后，立即左微机巾寻找最快到达郑州的航线及执行航班的售票情况，银川、西安、郑州不行,航班衔接不上!银川、北京、郑州也不行，近一周银川、北京的机票销售…空。小唐副主任的额头和孩子的父母一样同时冒出了热汗，孩予不幸的遭遇，大人急切的目光，唐副主任不能就此说声对不起了事，急中生智，她突然想起已绘售出的国际饭店、自治区政府接待处、长相忆宾馆、国际旅行社的最后5张通过北京可走郑州的机票。能不能求他们缓走一天把机票退出来，解决眼前这燃眉之急，于是唐副主任拿起电话向以上单位和个人拨通电话，含着泪水…遍又一遍地给人们讲述小嘉尧不幸的遭遇; 人们为小嘉尧的不幸感到病心，同时也被唐副主任的真诚所感动，陈文洪夫妇需要的5张机票就这样一张张地争取到手，小嘉尧的亲人热泪盈眶，千言万语只汇集成两个字,谢谢!谢谢!3月8日当天，小嘉尧就到了北京，3月9日一早又平安到达郑州，及时得到治疗, 经过手术取岀圆珠笔尖，保住了眼球，目前正在康复。