银川市图书馆

4月8日，我在新市区工乐商场买了一袋汾煌雪梅,拆封后得到了一张中奖券。奖券上明文规定:获奖者可直接向销售单位领得奖金。（销售单位集中凭证后向总批发商领总奖金全额120%）可是，当我向工乐商场副食台售货员交券兑奖时，售货员却不给兑奖，问其原因，答曰：“你找我们兑奖,我们去找谁?”我让她看奖券说明，售货员说不管那么多，反正她们商场不兑奖，我只好怏怏而归。我不得其解，为何工乐商场不兑奖?我究竟到何处兑奖？