银川市图书馆

轴、轴承、滚针、垫子等有问题，经质检部门检测了六项部件，其中的五项都不合格。 三、药和医疗用品的投诉有所上升。本季度投诉药和医疗用品的数是去年同期4.2倍，投诉集中反映某些医疗器械夸大医疗效果，治病心切的消费者上当受骗，厂家售后一走了之。如：张志峰、马晓宁等10多位消费者，于96年四季度先后每人以335元价在新药特药、鼓楼大药店买的石家庄开发区路德电子公司生产的路德眼神治疗仪，经过一段时间治疗后,对视力的治疗根本没有起到该产品所介绍的效果，找到药 店，答复是：卖治疗仪的人早已撤走， 找厂家去。这使消费者叫苦不迭。 四、服务类的投诉大幅度增加。本季度服务类投诉比去年同期增长4倍。 如：消费者某某1997年元月在某国营商店自选商品时，商场营业员怀疑其偷了商品,竟动手搜身，严重损害了消费者人格尊严。杨某与陶某等人于1996年12月6日17时，到原野家私城订购皮沙发和业主洽谈款式、面料、价格等事宜后，为时已18时，门卫催说：“下班了快离开，若不走就让你们在这里住一夜”，消费者原以为是开玩笑，没想到，门卫真的把大门反锁起来，直到19时46分，洽谈业务的人用手机向该公司经理袁新华家通电话后，才将后门打开。