银川市图书馆

2月初，我以“寻找114”为题，向有关部门和区邮电管理局领导写了一封信，内容大意是“114”台报话最准、最快，是用户心目中最受欢迎和最信赖的报话服务台。然而，近来“ 114”台却是一副新的报话方式。 如附加用语多了，又增加了音乐等。对此我提出了一些看法和意见。事隔一月，我接到了一位“114 ”台姓周的女同志打来的电话。 周小姐在电话中诚恳热情地“114”接受意见改正快说“我们收到了你的来信,进行了认真的研究，认为你的意见很有道理，所以我们决定为了广大用户的利益和方便，我们从现在起仍然改用原来的报话方式”。尔后，周小姐还是用同样诚恳、热情的口气说：谢谢你对我们提的意见，并希望今后能继续为我们的工作提出意见。”当时我听完周小姐的答复后很是激动，只是连声说了几句谢谢。紧接着我又拨通了 “114”，果然那熟悉而又亲切的报话又恢复了往日的风采顿时我感到了一个公民义务和杖利的充分体现。