银川市图书馆

新华购物中心总经理戴志青，戴一副近视眼镜,显得文文静静。可外秀内刚的她，执掌新华购物中心的帅印，开业当年就使销售额超过一亿元。1994年新华购物中心开业之时，如何为这个新生儿树立起一个良好形象，是戴志青面对的头等难题。她发动商场职工献计献策，夜以继日地翻阅了250多份建议书。同时，组织人马分头奔赴全国各地，与国内500多个厂家建立了稳定的业务关系，开拓了商品货源。目前，新华购物，中心已有十大类三万余种商品。1戴志青还有杰作:一楼大厅设有“温馨茶座”，为购物者提供购物休闲ー体化服务;四楼设免费读书处，书架上摆满了各种杂志和报刊，供顾客随意翻看;行动不便或有急事脱不开身的顾客，可以拨通专用电话，哪怕是一支小小的牙膏，商场营业员也会微笑着送到他们手中。一流的商品，一流的服务，引得顾客盈门。新华购物中心虽然是一家新企业，但每天有10万人以上的客流量，成了名符其实的“塞上第一店”。去年，新华购物中心实现含税销售额1.66亿元比1995年增长47.6%。戴志青也获得了“银川市首届十佳巾帼”的荣誉称号。