银川市图书馆 内容
春节前，电信局新城营业二科的夏冬、王震升、谢天翔等同志为我厂家属区安装电话。
受单位的指派，我负责与他们联系、协调安装工作。在与他们交往的几天中，目睹了他们工作的辛苦和兢兢业业的敬业精神以及满腔热情的工作态度。为了实现他们的服务承诺,让用户在年前高高兴兴使用上电话，过个祥和、欢乐的春节。他们放弃休息日加班加点，克服寒冬的困难，顶风冒雪,终于在春节前给用户通上了电话。特别令人感动的是，为了加快安装的速度，他们不但星期六、日不休息，连中午都不休息，从早上来一直干到晩上回家。我单位领导出于对他们的关心，为他们准备了饭菜，劝他们吃了饭再干活，可是连续几次都被婉言推辞。
在几天的紧张施工中，他们一切为用户着想，充分体现了“用户至上”的服务宗旨，他们在用户家中递烟不抽、送水不喝,爱护室内设施、物品，非常好地实现了“不吃、不拿”的服务承诺。给用户留下了十分深刻的印象。
刘京银
受单位的指派，我负责与他们联系、协调安装工作。在与他们交往的几天中，目睹了他们工作的辛苦和兢兢业业的敬业精神以及满腔热情的工作态度。为了实现他们的服务承诺,让用户在年前高高兴兴使用上电话，过个祥和、欢乐的春节。他们放弃休息日加班加点，克服寒冬的困难，顶风冒雪,终于在春节前给用户通上了电话。特别令人感动的是，为了加快安装的速度，他们不但星期六、日不休息，连中午都不休息，从早上来一直干到晩上回家。我单位领导出于对他们的关心，为他们准备了饭菜，劝他们吃了饭再干活，可是连续几次都被婉言推辞。
在几天的紧张施工中，他们一切为用户着想，充分体现了“用户至上”的服务宗旨，他们在用户家中递烟不抽、送水不喝,爱护室内设施、物品，非常好地实现了“不吃、不拿”的服务承诺。给用户留下了十分深刻的印象。
刘京银
