银川市图书馆

贺兰县委、政府把信访工作作为维护安定的头等大事来抓，逐级承包，想方设法解难题。使各类矛盾得到缓和化解。去年集体上访人数比上年减少1.6%,越级上访呈下降趋势。
  去年县信访办公室共受理群众来信95件,接待来访群众1166人次，对群右众反映的问题逐件落实、多结案率达96%,基本做到件件有着落、事事有答复。
  年初，贺兰县委、政府同各乡镇负责人签订了信访工作目标责任书，建立健全群众逐级上访制度，坚持分级负责，归口办理，把处理涉众矛盾的成效列入各级领导干部政绩的考核内容。对推委扯皮，矛盾上交，造成越级上访的，追究有关部门主要负责人的责任。
  5月份，丰登乡联丰村、洪广镇洪广村发生了淌水困难，部分群众集体上访到县上。包乡领导和包村部门负责人及时下到村上，同乡村干部连夜守在渠上把口调水，解决了群众淌水的困难。潘昶乡红星村有15户农民购买了个体粮贩倒买的假玉米种，出苗率只有60%, 补种以后还是苗不全。他们上访到县信访办公室，要求粮贩赔偿。县信访部门几次同物价、工商部门配合对那个卖假种子的粮贩进行处罚，逐户按田块赔偿了农户的损失，安定了民心。