银川市图书馆

元月26日下午，笔者前往新市区邮政大厅寄包裹。当营业员检查完包内物品让封口时，我才记起因走时匆忙，忘带了针线。环视室内竟没有发现“方便针线服务台”，便向各窗口的营业员求援，结果都是：“对不起，没有针线。”无奈之下，只好向身后邮寄包裹的同志求援。这时我发现，因忘带针线而发愁的还有三位。望着他们着急的情态，我迫切地想说：服务质量的提高，更应重视这一针一线的小事。