银川市图书馆

银川21小教师楼一单元供水、总阀门和水表年久失修,水龙头开启后水滴线流，每到做饭时一楼打开水龙头，二、三、四楼就没有水，节假日就更甭提了，三年来杨治中等12户教师饱受用水之苦。去年9月8日，这些教师们看全部开足，自来水“哗哗”地流淌，教师们笑了，都说承诺制好。保杰的调表组对待承诺制做的比说的好，不属承诺范围的室内供水设施有故障他们也修。1月2日，ー家中闸阀出了故障停水已两天，接到报修要求后,保杰带着韩斌、吴承诺,他们做的比说的好立用不停水的办法仅2个钟头将闸阀和卫生间的手压阀修好。这家主人死活要拉他们吃顿便饭，保杰等婉言谢绝又奔向新的抢修点。后来干脆连暖气片他们也修，元月一日，中山北街223号6单元白云家的暖水管跑水,家里一片狼籍，仅几分钟,保杰带人修好两个水暖闸阀和放气孔。自实行承诺制后,保杰的记事本已记抢修120多次的记录，收到用户表扬信件20多份。有位用户说打心眼里服了自来水公司承诺制。张兰生到报上有关市建委系统实行承诺制的消息后，给自来水公司拨通电话,没想到半小时，调表组保杰带着三名职工赶到现场。这天下着小雨刮着大风,韩斌穿上防水衣裤跳进表井，从下午4点抢修到9点,用两个手电筒照着黑糊糊的表井，把堵塞闸阀、水表故障排除，及时接通了水。9月9日教师节前夕的早晨，保杰等4人又经过二小时抢修，闸门、水管、水表全部换上新的。