银川市图书馆

服务也是资产的新观念促进上海金融业更上一层楼。历来将资金视为唯一资产的上海银行、保险和证券公司，正越来越普遍地把热情、文明和效率看作自己的“第二资产”。眼下，一个比服务水平高低、服务“资产”多寡的竞赛活动正在这个金融中心城市展开。去年年初，中国人民银行作出了在全国金融系统开展“讲改革、讲政治、讲法纪、讲效益，提高服务水平”活动的决定拥有3000多家机构、网点的上海金融界很快盛行起“服务也是一种资产”的新观念。工商银行上海分行先后两次召开千人大会，强化“大服务”意识，号召职工向社会提供高质量、高效益、高层次的服务。“服务也是资产”的新观念，推动着上海金融业逐步建立起以优化信贷、优质服务来拓展业务、占有市场的规范化运行机制。各银行、保险公司等以市场为导向开发金融产品、提供金融服务心已形成各自稳定可靠的基本客户群。全市金融业安全运行，金融案件明显下降。1996年上海社会各金融机构存款增长首次超过1000亿元，贷款投放比上年同期增长20%以上，当年存贷款双双创历史最高纪录。