银川市图书馆

银川市客运出租汽车行业的朋友们、同志们：满载丰硕成果的一九九六年已经过去，迎来了新的一年一九九七年。在这新的一年里，我们客运出租汽车行业的同行们要团结起来，齐心协力地为客运市场的繁荣昌盛再做新贡献。今天我们荣幸地出席了银川市客运出租汽车行业争创“双百”优质服务竞赛活动的表彰大会，这是我们的光彩，更是同行们的荣耀。在这里，我们深深地感到客运出租汽车行业的兴旺发达所赋予我们的使命是光荣而艰巨的。为了进一步贯彻银川市委、市政府和市建设委员会关于社会主义精神文明建设的部署，我们要努力在全行业中积极掀起一个继续争创“双百”优质服务竞赛活动的高潮，以促进我市客运出租汽车文明规范化服务质量的进一步提高，推动行业两个文明建设的稳步发展。在此，我们向经营客运出租汽车的同行们提出如下倡议：一、以全心全意为人民服务为宗旨，以优质服务为目的,温暖广大乘客之心。二、在外国人面前我们代表着中国,在外省人面前我们代表着银川，树立良好的“窗口”形象，充当文明的使者。三、在行业中，以遵章守纪，服从管理为原则，以客运出租汽车司机职业道德规范为标准，从点滴做起，严格要求自己。四、在行车中，文明驾驶礼貌待客、不争不抢、不绕道、不串线、不欺骗乘客。五、在服务中，要以李素丽同志为榜样，热情周到,主动使用文明用语,主动为乘客排忧解难，提供方便。六、保持仪表端正,车容车貌整洁，设施完备，标志清楚，明码标价。七、以蔡亚柱、赵锋、周振银同志为榜样。要见义勇为、拾金不昧、主动照顾老弱病残、主动帮助急需救助的人。同行们，让我们团结起来，克服各种困难，同心同德，为建设一个规范、文明、优质服务的客运出租汽车行业而努力奋斗。出席争创“双百”优质服务竞赛活动的优秀车组、先进个人全体一九九七年元月二十一日。