银川市图书馆

去年12月15日下午，女儿陪我来北京西单商场宁夏商场买大白鲨羽绒服，我亲眼目睹了一位老者为购买一件羽绒服，儿媳、儿子、女儿、女婿、孙子、孙女共来了9人陪着选购，七嘴八舌地说：红色好，一会儿又说黄色好…“逐件试穿，但营业员总是面带笑容百拿不厌，百问不烦，真诚热情地服务于顾客。我也试穿了不同颜色和款式的羽绒服，还换过两次，营业员态度仍然如初，我十分满意。于是，我问营业员的服务号,她们却非常谦虚地说：“这是我们应该做的。”我侧面打问到了她们的姓名。但这已都不是重要的了，因为他们都这样做。