银川市图书馆

8月20日，一名外县的储户拿着全区建行通存通兑的存折到营业部红旗储蓄所取钱，因通兑线路出了故障，一时无法为他办理取款业务，他面露难色地向储蓄员述说，因自己想着来了就能吧！”取上钱，连吃饭钱都没带够。”储蓄员刘星听说他还没吃饭，立即从身上掏出20元钱，递给他：“线路一时还通不了，您先去吃饭吧!”这位外县储户很感激地接过钱，又觉不妥，便说：“你我素不相识，我把存折押在这吧!”，小刘说：“出门在外，谁能没个难处，存折不用押了，赶快去吃饭10月3日，一位家住新市区的储户来红旗储蓄所转存一笔到期的存款，因他想把本息加起来凑个整数再存个定期，便将身上的现金都掏了出来，当他办好这笔存款时，他才意识到自己连回家的路费也没有留下，他很尴尬，这时，刘星主动借给他50元钱，并告诉他不用着急还钱，啥时候再来老城办事带来就行了。这位储户感激地说：“谢谢，你们的服务真是到家了。