银川市图书馆

上车买票，这对老百姓来说是天经地义的事，然而花了钱，公交车票员却不给乘客撕票这就有点离谱。11月下旬，妻子从市内乘坐一路公共汽车去火车站办事，上车后主动买票，票员收了钱却迟迟不给票；12月2日下午，笔者在十六小汽车站上了一辆开往军区方向的2路单轿公交车，票员收钱找钱后就再无反应了，也许车上乘客较多票员无暇顾及撕票？但直到下车笔者也未拿到票。接连发生在身边两件类似的事，让人难免得出这样一个结论：看来公交车也许普遍都存在不给乘客撕票的现象。公交系统正在轰轰烈烈地开展学习李素丽，岗位做奉献，建议有关部门针对上述反映出来的不良现象，要加强监督，严格管理。公言晚报社群工部：接到你处转来署名公言同志的来信，反映有一、二路公共汽车存在收钱不撕票的行为，对乘客提出的批评我们接受，并在今后工作中进行改进，同时对乘客的关心表示感谢。一、二路公共汽车有部分车实行内部租赁承包，对车辆每月收足应交租金，剩余属承租人全留，这部分车的司乘人员对收钱撕票的意识较淡薄，乘客要票才撕，乘客如不主动要票就不撕。目前，公司对这种现象已制定了制度，并派专职检査人员检査，如查出不撕票者，每人每次罚款10元，对乘客举报不撕票者，罚款30元。希望通过贵报向乘客宣传，今后凡遇违反公司服务规程的各种行为，都可打投诉电话，我们有专人处理接待，但一定要记清车辆的车号，事情发生的时间，以便我们落实处理。