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乘客們滿意了 析出资源 阅读原文
知识出处： 鞍山日报 | 类型： 正文
本文记述了交通公司推行文明服务运动，使售票员与乘客的争吵情况减少，大部分乘务员态度友好耐心。乘务员积极主动帮助有需要的乘客，包括帮助抱孩子和协助年老、有病的乘客上下车。他们还学会用普通语音喊站，为乘客提供详细的下车提示。

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