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知识出处: 鹰潭年鉴.2008 | 类型: 正文
本文记述了鹰潭市的“12315”投诉电话工作在市工商局“12315”网络指挥中心(与消费者权益保护局合署)和市消费者协会的协同下,主要负责对消费者咨询、申诉、举报以及商品(服务)质量信息的采集、汇总、统计、分析。
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知识出处: 鹰潭年鉴.2008 | 类型: 正文
本文记述了鹰潭市在消费维权工作中,“12315”依托12315网络,及时跟踪查处消费侵权案件,受理消费者咨询、申诉和举报。
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知识出处: 鹰潭年鉴.2008 | 类型: 正文
鹰潭市工商局联合多个执法部门和企事业单位在步步高超市门前广场举办了“消费和谐”年主题大型宣传咨询活动。活动向群众发放了3万余份宣传材料,接受了2000人次咨询,受理了51件消费者投诉,受到了广大群众的热烈欢迎。
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知识出处: 鹰潭年鉴.2008 | 类型: 正文
鹰潭市工商局积极参与各项评比活动,推荐的鹰潭永福珠宝金行、鹰潭金信眼镜有限公司被批准为全省第三批“百城万店无假货”示范店,鹰潭大观园超市被授予“全国百城万店无假货示范店”称号。此外,还参与了“价格诚信单位”推荐评比活动,推荐鹰潭移动等五家单...
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知识出处: 鹰潭年鉴.2008 | 类型: 正文
鹰潭市工商局通过多种措施来维护消费者权益,包括强化执法资源整合,建立“相对集中受理、消费预警机制、应急处理机制”相结合的12315行政执法体系,以及强化社会资源整合,依靠全社会力量共同做好消费维权工作。

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