云南省图书馆

成功的人际交往要遵循四项原则即尊重原则、真诚原则、宽容原则、互酬原则。遵循原则即尊重他人的人格，承认他人在交往中的平等地位，尊重对方的兴趣爱好，尊重对方的行为习惯礼貌待人。真诚原则即真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以心换心，以诚相待，才能使双方相互理解建立信任感，进而结成深厚的友谊。宽容原则即宽容就是要承认差异，每个人身上都有些小毛病小缺点，在交往中免不了会产生一些摩擦，只要在交往中学会了宽以待人就可以避免交往中的矛盾。互酬原则是指人的行为一般都具有某种互酬性，它包括物质精神、情感等方面的互酬。在交往中互酬水平越高关系就越密切。