宁德市图书馆

一、服务
  （一）导游
  1998年，罗源县福湖等畲族村已选送2人到福州等地接受培训。1999年10月，霍口、白塔等乡选送4名畲族女青年到县职业中学旅游专业班学习。2000年5月，罗源县旅游策划办在霍口畲族乡举办导游培训班，参加培训的有福湖、山垄湾等畲族村回乡女知识青年10人。同年，霍口、白塔等乡继续选送人员参加县旅游局举办的导游人员培训班培训。至2000年底，罗源县畲族有导游证的导游人员达20人。
  （二）旅游线路
  2000年1月31日，罗源县旅游公司推出“爱我罗川一日游”项目，上午游览禾山奇石怪洞，下午游览隐峰寺。同年4月1日起，开辟岱江畲族风情漂一日游，上午从罗源城关接团，下午送团。2000年8月，各有关旅游景区（点）进行整合，分别推出一日游、两日游、三日游。
  一日游行程有三种：一是，上午接团至畲家山庄，品尝山茶或品畲家醇酿酒，观赏畲族歌舞表演；下午游古松岛生态休闲园、岱江漂流，晚上送团。二是上午接团至畲家山庄，品茶或畲家醇酿酒，观赏畲族歌舞表演，游古松岛生态休闲园，岱江漂流，游览福湖畲族风情园，晚上送团。三是，上午接团游览禾山风景区（包括隐峰寺），晚上送团。
  两日游行程有三种：一是，上午接团至畲家山庄，观赏畲族歌舞表演，下午岱江漂流，晚宿畲家山庄；次日，上午游古松岛生态休闲园，下午游福湖畲族风情园，送团。二是，上午接团至禾山风景区，下午游福湖畲族风情园；次日上午游古松岛生态休闲园、岱江漂流，下午观赏畲族歌舞表演，送团。三是上午接团至畲家山庄，观赏畲族民族歌舞，下午游古松岛、漂流；次日上午游福湖畲族风情园，下午游禾山风景区，送团。
  三日游行程有两种：一是，上午接团游西洋宫景区，中午畲家山庄，下午游福湖畲族风情园，晚上住宿畲家山庄，观赏畲族歌舞表演；次日游古松岛生态园、漂流；第三日游禾山风景区、游览罗源湾，晚上送团。二是，上午接团至畲家山庄，下午游古松岛生态休闲园、漂流，晚上观看畲族歌舞表演；次日游福湖畲族风情园、西洋宫、禾山风景区；第三日游圣水寺、碧岩寺、罗源湾，送团。
  “畲族民俗风情”游，由晋安区日溪乡政府旅游办公室和畲家百年蓝府管理处主办。在日溪乡日溪村有“畲族民俗风情园”，背靠皇帝洞景区、面临山水秀丽的北湖。园内为游客展示畲家婚礼习俗、山歌、风情表演、民族服饰、语言、传统文物。晚上为游客开设品茶、风情表演、篝火等项目。
  设3种游程：
  游程一：上午抵达日溪——欣赏畲族民俗风情表演——午餐——乘船游北湖——皇帝洞探险——返回。
  游程二：上午抵达日溪——欣赏畲族民俗风情表演——午餐——生态漂流——返回。
  游程三（两日游）：乘船游北湖——风情园——生态漂流——返回。
  （三）旅游专线车
  2000年1月31日，罗源县旅游公司配备中巴2辆，往返于罗源县城关至禾山风景区。2000年5月，从禾山风景区专线中调车1辆至畲家山庄，作为漂流送客专用车。同年底，从县城往返于禾山风景区中巴车，被隐峰寺4部微型车取代。
  永泰县青云山、晋安区日溪和寿山旅游区至福州市区都有旅游车。
  （四）资源管理
  1999年起，罗源县畲族地区开始重视旅游资源管理。2000年开始与全县旅游资源规划同步进行，在县旅游局的支持下，邀请福建师大地理系郑教授等人组成的罗源县旅游资源规划组，先后对禾山、岱江、古松岛、福湖、龙潭里等景区进行规划，在规划的基础上，划定景区保护区，禁止在保护区内采石、取土、伐木以及污染水源。为加强管理，旅游资源较为丰富的霍口和白塔两乡皆成立旅游资源保护开发领导小组，分别由党委书记、分管副乡长担任组长，下设办公室负责具体工作。
  （五）服务质量管理
  1999年11月，罗源县白塔乡政府组织禾山风景区管理处管理人员6人，前往武夷山有关景区进行考察，学习景区管理经验，建立健全必要制度。2000年5月，畲家山庄举办服务人员培训班，邀请罗源县宾馆餐饮部、住宿部等管理人员授课，并进行为期一个星期的跟班学习。此后，多次派人前往县内宾馆、酒楼学习经营管理，修订管理制度，提高服务质量。
  （六）安全管理
  在加强服务质量管理的同时，重视游客安全管理。禾山风景区管理处和岱江畲族风情漂管理处均配备安全管理员，负责景区游览设施、车辆、住宿、餐饮等安全管理工作。景区险要地点设立警示牌，提醒游客注意安全。2000年5月，霍口畲族乡旅游开发保护领导小组与罗源县旅游局等单位先后两次举办护漂员培训班，招收年轻力壮、富有游泳、水上救护经验的护漂员30人参加培训，并实行一艇（排）一员的安全管理制度。还在岱江漂流的危险地段建立救护点，配备专职人员，以协助护漂员实施救护活动。