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知识信息
中宁消费者权益综合治理成效显著
知识类型:
析出资源
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内容出处:
《中卫日报》
报纸
唯一号:
310520020230006540
颗粒名称:
中宁消费者权益综合治理成效显著
分类号:
G210
摘要:
2009年以来,中宁县对公共服务行业侵害消费者合法权益的行为进行集中纠正,成效显著。
关键词:
服务
消费者
权益
内容
本报讯 (通讯员 黄滨鹏)今年以来,中宁县严格按照《宁夏回族自治区公共服务行业侵害消费者合法权益综合治理工作五年规划》的要求,对公共服务行业侵害消费者合法权益的行为进行集中纠正,成效显著。
中宁县涉及公共服务的行业共有54家。中宁县成立了由工商、公安、物价、卫生、交通、城管等部门组成的公共服务行业侵害消费者合法权益综合治理工作领导小组,对公共服务行业领域存在的误导消费者和服务欺诈、公用企业限制竞争等违法违纪行为进行治理整顿。
中宁县工商局还联合各行业监管部门和公共服务企业进行自查自纠和制度完善,并通过广播、电视等向群众宣传维权知识。组织个体工商户、社区居民和在校学生代表对供水、供气等15个公共服务行业的90项关系群众切身利益的服务内容进行社会满意度调查。对消费者反映的水、电表计量有误差、故障排除不及时、人工手抄计量不透明、天然气气压不足、残留超标、供暖温度不达标等问题进行及时纠正。
综合治理工作开展以来,中宁县共检查公共服务企业77户次,召开部门联席会议3次,调查核实举报案件线索2条,规范问题企业3家,纠正霸王条款1起,受理涉及公共服务行业消费者申诉200余件,为消费者挽回经济损失近4万元,较好地维护了消费者合法权益。
知识出处
《中卫日报》
出版者:中卫日报社
出版地:中卫市
《中卫日报》由中共中卫市委主办,是中共中卫市委机关报,于2005年4月28日创刊,国内统一刊号:CN64—0018。
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相关人物
黄滨鹏
责任者
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中宁县工商局
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中宁县
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