中卫市图书馆

本报讯 （记者 刘春燕）近日，市工商局东园工商所成功调解了一起拖延半年之久的因装修材料质量问题引起的消费纠纷，维护了消费者权益。
  近日，东园工商所接到王某投诉称：他于6月25日在市区长城东街一家经营扣板的店铺购买了价值4836元的浴室材料，进行浴室装修，从事洗浴服务。开业经营后不久，浴室屋顶上的扣板被水蒸气浸烫，板面装饰层开始脱落。王某多次与经销商协商，但因双方分歧较大，问题未能解决。接到投诉后，工商执法人员立即召集双方当事人到王某经营的浴室实地核实，认定责任主要是产品质量问题。经现场调解，由经销商一次性对直接受损的45平方米扣板赔偿1000元，后续问题由王某自行解决，双方对处理结果都非常满意。