中卫市图书馆

近日，市工商局宣和工商所成功调解一起消费投诉，维护了消费者的权益。
  10月26日，市工商局宣和工商所接到岳某投诉称，自己于10月20日从银川某食品添加剂店购买了5个品种的糕点原料，共10箱价值7000元。在糕点加工过程中，发现用产地为河南郑州的“阿拉丁红豆沙”原料做出的糕点包装后出现了霉变。他要求供货商赔偿损失，双方协商未果，岳某遂向宣和工商所投诉。
  接到投诉后，工商执法人员对此情况进行调查后认定，问题的原因是该批“阿拉丁红豆沙”原料包装密封不严，属原料变质所致。执法人员与供货商联系，经过反复调解，双方达成协议，由供货商一次向岳某赔偿损失3000元。