中卫市图书馆

国庆节前，沙坡头区宣和镇张洪村村民赵占成打算拉上自家种的西瓜到银川销售，于是便到宣和镇便民服务中心开证明。他说，以前开证明很麻烦，找了这个找那个。现在到便民服务中心办事，方便又快捷。自沙坡头区12个乡（镇）便民服务中心建立以来，像赵占成这样前来办理各种事项的人络绎不绝。“宁可自己麻烦百次，不让群众为难一次。”宣和镇便民服务中心工作人员说。由此，我市基层效能建设在便民中得以体现。
  去年上半年，市纪委监察局在沙坡头区文昌镇、滨河镇、迎水桥镇先行试点，建立了乡（镇）便民服务中心，按照“有完善的配套设施、有明显的办事指南、有必须的办公设备、有固定的工作人员、有公开的联系电话、有健全的工作制度、有清楚的便民服务卡”原则，统一设备配置、统一服务内容、统一工作流程。到今年7月底，沙坡头区12个乡（镇）便民服务中心全部建成并投入使用。各乡（镇）将信访、农业、林业、畜牧等与群众生活密切相关的业务集中到便民服务中心统一办理，实行“一站式”服务和限时服务。以往需要到几个站所（室、中心）办理的事项，现在只需到便民服务中心即可办理；以往需要跑几趟才能办结的事项，现在一趟就能办结。简化了办事程序，节省了群众的时间，提高了办事效率，乡（镇）便民服务中心的优势和作用十分明显。
  另据了解，今年9月，我市结合村级新农村信息服务站和乡（镇）便民服务中心实际，还建成了中卫市一站式服务大厅视频系统，通过互联网视频将市县政府政务服务中心、乡（镇）便民服务中心和村级新农村信息服务站链接起来。凡是村级便民服务站或乡（镇）便民服务中心无法办理的事项，均可通过一站式服务大厅视频系统与市、县政府政务服务中心联系协调，为乡（镇）、村群众办理业务，极大地方便了乡（镇）工作人员和农民群众。同时，市、县领导可通过视频随时与乡（镇）、村干部和便民服务中心工作人员视频对话，了解掌握乡（镇）便民服务和农村生产生活情况，实现了全市范围内四级一站式、高效快捷便民服务。