中卫市图书馆

引子
  农村信贷业务风险较大，农户贷款笔数多、分散、管理成本高，从商业银行资金安全性、流动性、盈利性原则出发，很多金融机构不愿意给农户发放贷款。为解决认识问题，农行中卫支行行长陈克文提出，农行是国有商业银行，在商业化经营过程中，农行的员工要提高自己的政治素质，要牢记自己的使命，要讲政治、顾大局，发放农户贷款是自己的职责，不能懈怠，要关心农民，体贴农民，服务“三农”。
  中国农业银行中卫支行——
  从挣扎求存到胜利突围；
  从名不经传到叫响中卫！
  ……
  一路走来，中国农业银行中卫支行（以下简称农行中卫支行）带给中卫广大农户和“农”字龙头企业的是信心和振奋，带给中卫金融市场的是敬佩与赞叹。
  仅今年，农行中卫支行发放2万多张惠农卡支持农户发展生产，放贷2.4亿元支持大中型龙头企业，投放2.4亿元支持中卫房地产开发……
  为达到市委、市政府提出跨越式发展的工作要求。农行中卫支行行长陈克文提出：3年的工作计划1年干完。为此，他们抓住有利时机，全体员工团结一心，发扬“三苦”情神，仅用一年时间完成上述目标。对中卫经济社会发展所作出的贡献，市委、市政府给予充分肯定和高度评价。
  真情服务“三农”——
  发放惠农卡小额农户贷款助农便农，助推特色产业；投放大额资金支持涉农企业阔步向前
  惠农卡是中国农业银行为扩大“三农”金融服务覆盖面，缓解农民贷款难题而开发设计的，集普通借记卡和农户小额贷款于一体，为农业服务的新产品。
  为了让更多农户能够享受到农行的优惠小额农户贷款，农行中卫支行领导和客户经理节假日不休息，起早贪黑，进村入户，在田间地头，为农户办理贷款手续。香山地区农行没有网点，他们急瓜农之所急，想瓜农之所想，拉上办公设备，在农户家中支起桌子，现场为农户办理贷款。香山乡冯庄村一次就有近百农户拿到了农行的贷款，瓜农们喜笑颜开……从去年9月至今，农行中卫支行共发放惠农卡3.5万张，8000农户通过惠农卡贷款1.4亿元。农行中卫支行为农户放贷笔数、户数均列全区农行第一位；中卫农户得到的农行贷款数额居全区第一。
  按规定，每名客户经理只能管理200户农户贷款。但是，为了中卫特色农业发展，农行中卫支行领导提出：要发扬“三苦”精神，扩大服务范围，客户经理的管理目标增加到人均500户，以实现对沙坡头区所有农户服务全面覆盖。
  2008年第四季度是沙坡头区温棚定植最困难的时期。农行中卫支行按照市委、市政府要求，领导和工作人员放弃休息日，吃住在柔远、镇罗等设施蔬菜种植基地，深入农户家中全天候为其办理惠农卡小额贷款。两个多月放贷4000万元，使许多菜农和种植大户抓住季气，及时种上了蔬菜，同时也为市委、市政府排了忧解了难。市委书记刘云对农行中卫支行顾大局、真情服务农户的务实作风给予高度赞扬。
  前几年，农行中卫支行部分员工因发放的农户贷款逾期曾受到处理，对再给农户放贷有抵触情绪。为打消他们的顾虑，农行中卫支行领导多次做工作，行长带头办理农户贷款，使全行客户经理统一了认识，提高了工作的主动性、积极性。
  今年春耕之际，农行中卫支行发放贷款4000万元，帮助许多困难农户购买农用物资，及时春种。硒砂瓜种植之际，沙坡头区很多瓜农没钱播种，急得眉头拧成了疙瘩。农行中卫支行领导急在心上，得知信息后，在人员非常紧缺的情况下，抽调机关人员，分组深入永康、宣和、香山、兴仁等硒砂瓜种植基地，进村入户，摸清情况后集中办理贷款，不到两个星期向瓜农发放惠农卡小额贷款5000万元，在一定程度上确保了硒砂瓜的丰收。
  今年是沙坡头区“塞上农民新居”工程建设的起步之年，很多农民对一次性投入七八万元有困难。在他们最困难的时候，农行中卫支行伸出援助之手，共计为他们贷款5000多万元，有力地支持了“塞上农民新居”工程建设。
  沙坡头区永康镇苹果收购大户马占林提及农行中卫支行就会竖起大拇指。今年，马占林在苹果收购旺季资金紧缺。中卫支行领导了解情况后，给马占林贷款150万元。马占林说，农行中卫支行是真心实意为我们农户服务。
  与此同时，农行中卫支行还全力支持涉农企业。宁夏红集团、宁夏夏华清真肉食品公司、通达果汁公司等涉农龙头企业，有了大额信贷资金支持，发展的步子迈得既轻又快。仅今年，农行中〓〓〓〓〓农龙头企业的资金就达2.4〓。
  情〓大〓笔放贷设
  关注善民生，内容之一
  作〓支行在〓卫民生〓建热力、公司，〓增强。
  在〓的同时，和教育〓卫市人〓学、中卫5000万
  沙〓旅游景〓区加大〓道、生态心等项〓农行中〓影响了〓沙坡头〓元，效〓为赞赏。大手笔〓完工，从完善了〓品位，〓坚实基〓的第一〓客15830创历史〓
  农行大力支〓元等6〓卫城市〓位。在〓为原则，理效率，市利率〓行已向〓元。同〓放个人〓
  生事业——持基础产业，大手促中卫旅游开发建
  〓重视民生、保障民生、改十七大报告强调的重要
  商业银行，农行中卫三农”的同时，情系中投放3000万元支持宏热力、供排水、市政等公司的供给能力大大
  市公共基础设施建设中卫支行对中卫市卫生事业更是全力以赴。中120急救中心、中卫中等项目建设，得到贷款〓
  游景区是国家5A级年以来，沙坡头旅游景度，完成了仪门、主干场、东大门游客服务中。而在项目建设期间，得知建设资金不足，度，在10天时间里给司办理贷款2000万让旅游景区负责人大〓是在农行中卫支行的，各个建设项目顺利大地丰富了景区内涵，务功能，提升了景区的又好又快发展打下统计，仅今年五一假期坡头旅游景区接待游比去年同期增长43%，录。支行大胆探索与尝试，、众一、物华、中博、江产开发公司，加快了中伐，提升了中卫城市品人房贷中，以方便客户贷款程序，积极提高办房贷执行七折优惠，全截至目前，农行中卫支理住房贷款6000万们计划到明年年底再投款1亿元。
  优惠利率赢人心——
  大力支持个体私企发展，从2005年至今为其发放贷款近6亿元，实行低利率让利于民3000多万元
  2004年，中卫建市后，随着城市建设框架的拉大和建设步伐的加快，带动了城区个体、私营经济的繁荣和活跃，个人生产经营贷款也成为当地7家金融机构竞争的热点。
  面对当地个体经济活跃、竞争激烈的现状，农行中卫支行采取“低利率、高效率、可循环使用”的营销策略，以当地有资产实力、从事生产加工、商贸流通、交通运输等行业业主为营销目标，并将责任心强、风险防范意识好、业务素质高的员工充实到主任和客户经理岗位，收效显著，市场份额由2004年的2%上升到2009年上半年的53%。
  农行中卫支行领导充分发挥激励机制，改变客户经理以往坐等客户上门的工作作风，树立商业化经营理念，主动出击上门寻找客户，向客户提供资料所需清单，一次性收集齐全客户资料，指导客户填制有关表格，尽量避免客户多跑路，最大限度提高办贷效率。
  为鼓舞员工士气，打消一些员工等待观望、怕贷、惜贷的消极思想，农行中卫支行领导率先垂范，与客户经理一道，带头营销个贷业务。同时，主动与上级行沟通，争取宁夏分行信贷审查中心的审查审批，加快放贷速度。
  为赢得人心，改变作风。中卫支行出台了几条规定，不许客户经理接受客户宴请，不许客户经理向客户吃、拿、卡、要等。同时向客户公开举报电话，对违反规定的客户经理，一经查实严肃处理，先后开除了3名违规客户经理。
  通过内强素质外树形象，加之优惠的利率吸引，中卫市广大个体私企成为农行中卫支行的客户。2005年10月至今，农行中卫支行投放近6亿元支持中卫个体私企发展，而其利率与中卫同行业相比最低，与全区农业银行相比，中卫最低。据粗略计算，近4年来，仅执行低利率这块，就给个体私企让利3000多万元。
  电子银行服务进万家——让广大农户在田间地头就能享受到现代电子银行产品
  听农业银行工作人员介绍过“三农”电子银行服务业务，但沙坡头区香山乡硒砂瓜流通大户翟军一直没有试过。今年8月4日，在田间遇到了农行中卫支行的工作人员，翟军在他们的热情推介下尝试了一次。他说：“今后再也不必拿着大把现金给瓜农付款了，只要有农业银行的一张卡或在网上开个账户，一切就可以搞定，真是太省事啦！”
  当日，翟军给瓜农付款时，上门服务的农行工作人员通过笔记本电脑，把翟军账户上的钱转到了瓜农的农行金穗卡上。为了便于查询，农行中卫支行还开通了手机信息服务业务，只要钱转到卡上，手机上就会马上显示相应信息。
  “三农”电子银行服务业务主要有网上银行、电话银行、转账电话、手机银行等。其优势：一是社会发展的一种趋势；二是节约客户的时间成本，降低交通成本，远离城市的农民受益最多；三是为了减少现金投放量，降低银行调运现金的风险和成本。
  去年硒砂瓜销售高峰期，农行中卫支行兴仁分理处每天现金投放量在500万元以上，而通过电子银行服务业务，今年现金投放量降到每天200万元。
  为了让广大农户使用上现代电子银行产品，农行中卫支行专门抽调人员深入农村进行辅导，并在兴仁镇、香山乡等地安装了自动取存款机等。通过电子银行服务业务，既省时省事，而且手续费低50%。“三农”电子银行服务业务的推广，极大方便了广大农户，而且每年最少能为每户农户节省交通费、提现金费等300元的开支。
  值得一提的是，兴仁分理处移交到农行中卫支行后，这个连续5年不发展3年不办理贷款的营业所，开始向农户放贷，特别是针对那些思想活、会干事、能干事，一心想脱贫致富的农户，加大了支持力度。兴仁镇几户枸杞种植大户和养殖大户，3天之内每户拿到5万元贷款，解决了发展中的资金短缺难题。
  目前，农行中卫支行的网上银行客户已有上万户、电话银行客户5700户，农村客户占到了70%；在农资代销点安装支付通（转账电话）31台，极大地方便了农民采购生产资料，为农行更好地服务“三农”开辟了新的空间。