中卫市图书馆

大力推进执法规范化建设，构建和谐警民关系，是今年公安工作的重中之重。中宁县公安局交警大队从自身执法规范建设做起，以“理性、平和、文明、规范”的工作要求，着力提升执法规范水平，积极构建和谐警民关系。在2009年全国交管系统执法规范化建设中，县交警大队被公安部交通管理局授予“全国公安交通管理执法规范化建设示范单位”，这也是我区唯一一个获此殊荣的县级交警大队。
  转变观念 规范执法行为
  “您不按规定车道行驶，违反了道路交通安全法律法规，请遵守交通法规。谢谢合作。”驾驶员违章后听到与以往不同的声音，积极配合民警完成了处理工作。“民警在执法过程中使用文明、礼貌、规范的语言，对当事人不理解的，应当耐心解释。”交警大队执法要求规范着每名民警的一言一行，不论是警容风纪、行为举止还是着装、装备都有具体要求、统一标准。
  要让人民满意，实现“零投诉”目标，规范民警执法行为就是关键。县交警大队把人性化执法渗透到日常工作中，使民警转变执法观念，正确处理与人民群众的关系，做到执法严格公正文明，事故处理公平正义。加强对民警的宗旨教育和执法理念教育，使他们做到：严格执法，文明执法，热情服务，周到服务。特别是违法处理室、事故处理等窗口单位的民警，在接待处理违法行为的群众时，要周到、耐心、细致，做好解释工作，使群众能够以平和的心态接受处理。
  建立制度 完善执法机制
  针对交警工作中不按规定受理群众办证办照申请等问题，县交警大队用科学的管理标准来指导规范执法工作，建立了执法考评、责任追究和执法监督制度，形成了一套内容清晰、责任明确、管理规范的统一标准，有力地提升了执法办案质量。
  交警大队定期对执法案卷进行检查，对案件质量和现场执法情况进行督导检查，将各种违法苗头消灭在萌芽状态，及时发现、及时解决。对执法办案中有违法行为的严格予以追究，以责任追究促规范执法。特别是加大了对违法执法行为的查处力度，该处理的严肃处理，该追究责任的追究责任，并适时拿出反面典型，进行警示教育。在内部监督上，交警大队充分利用宣传手段、向社会公开道路交通管理法律法规，事故处理流程、赔偿标准等内容，加大监督力度，规范执法办案。在外部监督上，主动接受社会监督，从社会各界聘请执法监督员，征求意见和建议，主动把群众反映的问题找出来，解决在内部，确保信访隐患不出门、不扩散、不激化。同时以上门走访、开门接访等多种形式化解双方当事人矛盾，及时分析研究每一起案件的办案质量，对每起群众存有异议的案件进行复核评议，并给当事人一个满意的答复，以此把警民矛盾激化的可能性降到最低限度。
  破案追逃 打造为民意识
  今年6月26日，中宁县石空镇太平村路段发生一起重大交通事故，一小男孩当场死亡，肇事者驾车逃逸。接报后，交警大队民警迅速开展排查，仅用3个小时就将肇事逃逸者抓回，极大地安抚了受害人的情绪，群众拍手称快。
  为构建和谐警民关系，打造执法为民意识，县公安局交警大队不断建立健全侦逃机制，加强了对交通肇事逃逸案件的侦破力度。把迅速到达现场、展开现场勘查、收集证据作为侦破肇事逃逸案件的基础工作，全面、细致、客观、准确地开展现场勘查工作，寻找事故目击证人，不放过一块玻璃碎片，一片破碎塑料壳或者半块纸片，通过全面收集证据，甄别研判交通事故现场情况，确定侦查方向，为从快破案提供可靠的保障。今年以来，交警大队共破获交通肇事逃逸案12起，打击处理11人，交通事故逃逸案件的破案率达到了85%以上，破案追逃机制进一步完善，人民群众对交通肇事逃逸案件破案率较为满意。
  温馨工程 树立执法形象
  为进一步落实好各项便民利民举措，交警大队强力推行“温馨工程”建设，预约上门办证服务活动，组织民警利用双休日，下乡上门为群众办理摩托车入户办证业务。
  “温馨工程”极大地便利了群众的需求。交警大队为方便群众车辆上户办证，在车管所设立了4个摩托车挂牌上户业务代办点，并推行预约上门、下乡服务，既为群众节约了时间、节省了开支，又使这部分车辆得到有效规范管理，深受群众欢迎。针对城区中小学校上学、放学人流高峰时段，在关键路段设立“护学岗”，确保了师生人身安全。交警大队还开通温馨提示，向驾驶人发送交通安全温馨提示短信，确保出行安全。此外，组织民警深入车站、客运公司、出租车公司等企业，了解他们生产运输状况，征求意见和建议，为企业运输经营提供安全便利服务，一系列的便民利民措施架起了警民“连心桥”。