中卫市图书馆

王会平 我市市长信箱自开通以来， 为政府和百姓架起了很好的沟通桥梁，也为百姓增加了一条民意表达、利益诉求的渠道。但笔者又不能不深深遗憾：事情非要向市长寄信、送信投诉才能解决吗？从《中卫日报》每期市长信箱栏目登载的市民来信来电看，许多诉求其实是再简单不过的小事，无须惊动市长就能解决的，为什么有关部门却熟视无睹呢？为什么民意总是因为市长才受到重视？笔者认为，相关部门在解决民生问题时，还是缺少为群众着想的意识。也许解决这一问题确有难度，但要知道官员本来就是为人民服务的，再难也要设法解决，否则会有损政府公信力。民众不能总是指望市长一次次帮助他们解决实际问题。但在现实生活中，他们又总盼望着能遇见市长，毕竟由他直接过问的事，总能激起相关部门的办事速度和效率。而如何处理这一矛盾，相关部门需要认真思考。