中卫市图书馆

本报记者田海军 “暖气不热，请与供热公司联系。联系电话：7013260。 ”在市区新花园物业办公室的门上， 解决暖气不热的办法明明白白告诉给住户。新花园物业办的席经理告诉记者，从去年供热开始，物业就将这样的提示信息贴了出去。
  据席经理介绍，去年11月份开始供暖后，物业接到了很多投诉家中暖气不热的电话。但是又无能为力，只好贴了这么一张提示信息。
  “你摸摸，我们物业办的地暖也不热。”席经理说，2007年冬季家家户户的暖气都很热，但是去年11月至今暖气不热。
  新花园8号楼的孙女士说， 她现在下岗，丈夫虽然上班，却只能拿到80%的工资。去年的暖气费一下子交了将近1800元， 东拼西凑好不容易凑齐了暖气费，谁知家中的暖气从开始供暖到现在一直不热。特别是前两天降温，家中更是寒冷。交那么多的暖气费，服务却跟不上，这样的事情就没有人管吗？记者走访新花园15号楼的住户段先生家时发现，屋里几乎不热。摸摸段先生家的地暖发现，地暖没有温度。段先生说，暖气费交了1800多元，他和老伴从供暖开始，每天晚上睡觉还用电褥子。“从供暖开始，我总共给供热公司打了 13次电话，可是供热公司工作人员每次来我家除了给暖气放水，再没有釆取别的办法。”段先生说，他和老伴年纪大了，虽然天气一天天转暖，但是每天早晚还是感觉家中寒冷。
  暖气不热，到底是怎么回事？新花园物业公司的席经理说，供暖是供热公司的事情， 物业公司没有办法解决这个难题。
  中卫市宏建热力有限公司负责人说，新花园大部分属于地热，地热的供热管道中有一个过滤网，过滤网需要定期清洗，否则将影响进入住户家中的热水。 新花园住户家中的暖气不热，可能是因为没有清洗供热管道的原因。供热公司只负责供热，清洗管道不在服务范围内，住户应该自己清洗。