中卫市图书馆

本报讯（记者周晓兵）假日门诊、知情告知规定、温馨病房、透明输液、透明收费……这一项项小小的举措,处处体现着“一切为病人”的服务理念。市仁爱医院自成立以来,以优质的服务赢得了广大患者的好口碑。
  市仁爱医院让患者在接受治疗的同时，千方百计满足病人的需求， 在一点一滴精心细致的护理中体现真情关怀。今年81岁的王玉兰老人，因下肢瘫痪，先后到多家医院诊治，后转至仁爱医院治疗。医护人员帮她送水、送饭，扶老人上厕所，老人感动地说：“仁爱医院的医护人员就像自己的亲生儿女一样。”仁爱医院在工作中，非常注重社会效益，请来名师为医护人员讲礼仪，对护理人员进行专门礼仪训练，让在仁爱医院就医的患者切实感受到宾至如归的服务。为主动接受患者的监督，医院公开致患者一封信，设立了举报电话、意见簿等。同时，增设陪检护士，为住院患者全程陪检，推出首告负责制、手术信息反馈制等多项服务措施，为广大患者提供了温馨、方便、快捷的服务。充满着人文关怀的特色服务，使前来就医的患者内心涌动着暖意。来自城区宣和镇宣和村的村民李兴江因患阑尾炎，到仁爱医院治疗，只花了 860元就顺利做了手术。李兴江感激地说： “在仁爱医院治疗，不但花钱少，而且价格也适合咱们老百姓。”“在改善服务态度和质量的同时，我们也高度重视医疗质量的提高，患者满意是我们永恒的追求。”市仁爱医院院长王文林如是说。