中卫市图书馆

本报讯（实习记者张凤玲）近日，市供热公司召开迎新春供热客户座谈会，广开言路，与城区各单位、各社区和社会团体的代表畅所欲言，共话供热。 去年,市供热公司采取发放《征求用户意见书》、邀请客户现场参观等形式，积极向社会各界征求有关供热的意见和建议。据市消协工作人员介绍,2005年的1月1日至6日共接到市区供热投诉电话115个，今年同期共接到39个供热投诉电话，投诉率明显下降。 在交流中,代表们普遍认为，市供热公司要树立质量第一观念，提高服务意识，加大新技术的运用力度。市供热公司负责人表示，一些新技术正在摸索运用中，目前正在做分户管理的准备工作。