中卫市图书馆

近日，不断有人给记者打来电话，反映中宁购物中心住宅楼9个单元54户住户暖气至今未通,很多住户难忍“冰窖”之寒，纷纷生起了炉子，安装了空调，更有甚者举家搬离。为此，记者走访了住户和供热公司。
  走进中宁购物中心住宅楼院内，记者正好碰到该住宅楼住户季女士。据季女士讲,她和家人冻得实在受不住了，前几天不得不安装了空调。看到有记者来访,又有几位住户围了过来七嘴八舌诉苦。记者问为什么不通暖时，几乎在场的人异口同声地说，由于往年供暖不热，今年采暖费没交所致°住户杜先生说，他们这幢楼原来由中宁县招待所供暖,2003年供暖交由中宁县水暖供热公司负责。2003年，住户把所有的费用都交清了，但暖气一直不热，人呆在家里还要穿着厚外衣；2004年，暖气仍旧不热，很多住户因此拒交采暖费，今年，在通暖前，供热公司只在墙上张贴了一张收费通知，就再也没有人来管，暖气至今未通。 住户曾主动打电话要求协商解决此事，但一直不见有人来。11月27日，供暖公司终于来了两个人和住户商议供暖事宜，并达成该住宅楼每个单元出一个人协助供暖公司收取采暖费用的口头协议，可供暖公司的人走后就再没来过。
  随后，记者来到了中宁县水暖供热公司南街供热站。对于购物中心住宅楼住户反映暖气不热的问题，公司负责人刘先生承认事情属实，但他认为问题不在供暖公司，而是该住宅楼供暖管道普遍陈旧、老化，从而影响了采暖效果。
  据刘先生说，目前，供暖公司负债经营，采暖户若不及时交清采暖费，公司就很难运转。刘先生表示，只要能将采暖费用交清，购物中心住户随时都可以通暖，迟通一个月，就少收一个月的采暖费。至于住户反映的今年公司没人去收费，也没人主动去解决供暖一事，该公司一位姓王的工作人员矢口否认，并一再强调他曾带人去过近 10次,但住户都不太配合。
  在采访中记者了解到， 很多住户希望能和供暖公司协商解决供暖问题。