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知识信息
列车员怠慢乘客 女教师打抱不平
知识类型:
析出资源
查看原文
内容出处:
《中卫日报》
报纸
唯一号:
310520020210000591
颗粒名称:
列车员怠慢乘客 女教师打抱不平
分类号:
U293.3
摘要:
7月3日上午, 记者乘火车前往中卫途中,见一列车员态度不好,与一乘客发生争执,中卫城区宣和中学女教师张丽挺身而出,替乘客鸣不平,致使列车长不得不向乘客道歉。因当天是星期日,车上乘客较多,车厢内比较拥挤。
关键词:
列车员
客运服务
内容
本报讯(实习生刘喜臣)7月3日上午, 记者乘火车前往中卫途中,见一列车员态度不好,与一乘客发生争执,中卫城区宣和中学女教师张丽挺身而出,替乘客鸣不平,致使列车长不得不向乘客道歉。
因当天是星期曰,车上乘客较多,车厢内比较拥挤。车上个别工作人员言语生硬,引起了乘客的不满。一名乘客与一列车员发生口角,该列车员竟向这名乘客大打出手。对此该次列车的列车长不但不劝解,反而借査票之机向乘客发脾气。面对此景,张丽与其理论,该列车长又与她发生口角。张丽说:“你们车上不是写着顾客就是上帝吗?可你们怎能如此对待乘客? ”张丽的言行得到在座乘客的支持,记者随即向银川铁路运输协调领导小组电话反映了此事。该小组一负责人当即电话责令该列车长向乘客道歉。
乘客们纷纷称赞,张老师敢为乘客鸣不平, 不亏是为人师表的人。
知识出处
《中卫日报》
出版地:中卫市
《中卫日报》由中共中卫市委主办,是中共中卫市委机关报,于2005年4月28日创刊,国内统一刊号:CN64—0018。
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刘喜臣
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