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知识信息
邮政——帮您拓展新天地
知识类型:
析出资源
查看原文
内容出处:
《中卫日报》
报纸
唯一号:
310520020210000062
颗粒名称:
邮政——帮您拓展新天地
分类号:
F606
摘要:
在《中卫日报》正式创刊之际,中卫市邮政局党委书记、局长王辉携全市邮政职工表示热烈祝贺,并借此机会,向长期以来关心和支持邮政事业发展的各级党委、政府、社会各界和广大邮政客户表示衷心的感谢!
关键词:
中卫市
邮政工程
内容
在《中卫日报》正式创刊之际,中卫市邮政局党委书记、局长王辉携全市邮政职工表示热烈祝贺,并借此机会,向长期以来关心和支持邮政事业发展的各级党委、政府、社会各界和广大邮政客户表示衷心的感谢!2004年4月29日,经国家邮政局批准,中卫市邮政局正式挂牌成立。 中卫市邮政局辖中宁县邮政局、海原县邮政局和中卫邮政营业局,共有邮政局所30处,邮政储蓄网点13处,绿卡网点12处,电子化支局10处。现有在岗职工186人。截至2004年底,全局有自治区级“一星级”服务窗口 3个、 自治区级文明示范窗口5个、自治区级青年文明号窗口 2个、中卫市级青年文明号窗口 2个, 有1个县局通过区局管理达标验收,2个邮政所通过区局星级服务窗口验收。并涌现出市“青年文明号”创建10周年优秀岗位能手和中宁县“十大杰出青年”。所辖中卫邮政营业局(原中卫县邮政局)进入自治区级文明单位,曾获得“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号。中宁县邮政局、海原县邮政局被评为自治区级文明单位。 在重点服务行业评比中名列第二,综合满意率达到了90分以上。 中卫市邮政局成立以来,按照“建设大邮政,服务新中卫”的发展思路,充分发挥邮政企业两网三流优势,结合地方产业特色,抢抓撤县设市促进地方经济快速发展的机遇,加快队伍和制度建设,积极创新服务方式和服务领域,为用户创造优良的服务环境,不断提高服务水平, 企业经济运行质量和效益逐步提高,服务质量不断加强,巩固了文明行业成果,较好地满足了社会需求。2004年,全市邮政工作开局良好,边组建边发展取得明显成效,全年累计实现业务收入1820万元,同比增长2.89%。 一年来,中卫市邮政局结合地方实际,充分发挥优势,积极实施邮递类和集邮业务的“二次开发”,以邮政独特的宣传媒体优势为扩大地方形象和特色产品宣传起到了积极的促进作用。 先后开发了中卫建市、沙坡头专用邮资图案等邮资封23万枚。与教育局、移动公司联合举办了以“中卫——我可爱的家乡”为主题的全市第一届“移动杯”中小学生作文大赛,全市600多所学校的全体学生参赛率达到80%以上,在社会上引起巨大反响。并开发了移动公司中卫分公司等单位用户意见反馈卡、中卫立市、中卫市邮政编码明信片等,制作农行、建行等单位中邮专送广告。在邮品开发上,制作中卫市形象册和红宝集团、财险公司企业形象年册等。开发中卫立市、中宁枸杞节、中卫“丝绸之路中法长跑旅游团”个性化邮票邮折。
加强了与金融、保险、通信及公安、法院等地方大型企业和政府部门的战略合作,开办了代办电信、代理保险、代发工资、养老金和账单等业务,并大力加强了对特快专递身份证、法律文书、工商银行特快资料箱业务市场的培育。充分利用网络优势,在做好物流配送雅芳、戴尔电脑等一体化物流的基础上,结合服务“三农”,开发了宇华办公用纸、洗衣粉、A•里月饼等物流分销业务。 以市场为导向,积极实施传统业务的有效创新,不断创新服务方式和服务领域,开办了适时电子汇兑、快递包裹、上门报刊收订等业务,发行报刊3600多种。适时电子汇兑3至5分钟即可到达。邮政储蓄绿卡实现全国30个省(区、市)和98%以上的县(市)通存通兑,跨行交易。又相继开发了个性化邮票制作、代办电信、代办保险、代收代发中间业务、物流分销配送、185代收机票等一批新业务。加快特色邮政建设,开发了枸杞、羊绒特色包裹和机床零配件等快递包裹业务和汇款回执、特快回执等增值类业务。开通了 “全夜航”,先后进行了4次邮件大提速,加快了各类邮件的传递速度。积极参与农业社会化服务体系建设,不断拓展服务“三农”领域,开办了农资配送、种子邮购等新业务,成为支持和服务“三农”的一支重要力量。 外树形象,内强素质,不断提高邮政服务的水平和服务档次。深入扎实地开展了“人民满意的服务窗口”评选活动, 把“树邮政形象、创优质服务”活动和创建“星级文明示范窗口”、“青年文明号”、“最佳最差营业员活动评选”结合起来,从强化软硬件入手,对包括农村支局所在内的营业网点进行了大范围统一的基础设施改造、设备更新和软件升级,加大了对营业、投递窗口的监督检査力度,同时借助社会监督力量,完善了用户意见登记处理、用户电话投诉登记处理、社会义务监督员管理、社会投诉、局长进行电视公开服务承诺等,有效促进了服务质量的提高。推进了“三进”工程的实施,使邮政服务进入到商厦、居民小区和部队军营。在人民商场设立邮政服务点的基础上,又在长城小区、长河小区和美利新村等多个小区设立了邮政服务网点,城市邮件投递入户率达到85%以上。
2005年是全区建设大邮政,实现“三步走”战略的关键一年,也是中卫邮政实施可持续发展战略的发展基础年,中卫邮政将以不断提高用户满意度为目标,按照“建设大邮政,服务新中卫”的发展思路,坚持以大邮政大发展为主题, 将邮政企业的发展有机地融入地方经济发展之中,认真履行普遍服务义务,为地方党政部门做好服务支撑,依托人民邮政人的信誉优势、网络优势、网点优势、功能优势,不断提高商业化服务质量,更好地满足社会多元化、多层次的用邮需求。
知识出处
《中卫日报》
出版地:中卫市
《中卫日报》由中共中卫市委主办,是中共中卫市委机关报,于2005年4月28日创刊,国内统一刊号:CN64—0018。
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