固原市图书馆

固原地区建行系统在“春光杯”竞赛期间，以一流的服务态度，一流的技术水平，强化了吸储功能，使储蓄存款持续、稳定增长，仅1990年11月20日至1991年元月20日吸收储蓄存款达296万元，比往年同期增长了20%。
  在这次竞赛活动中，该行紧紧围绕自身的业务特点，采取了三项措施：一是提供优质服务，变坐等储户为走乡串巷，走家串户动员吸储，建立预约服务，上门服务，回访服务制度。二是提高服务技能，狠抓基本功训练。对储蓄岗位人员进行了操作规范、应知应会等业务知识训练和考核，体现了“快”、“准”、“勤”。实行达标升级上岗制度。目前，已对全行储蓄人员珠算达标考核。三是提供多功能的便民服务设施。设立零整残币兑换台，填写凭证服务台，储户休息台、监督台，业务咨询台等设施。 （温万泉）