固原市图书馆

舍得赔本
  家里做饭没有煤了，我就蹬上三轮车去固原县燃料公司买上几百斤。又何止我这样的小家庭从这里摄取温暖呢！每次去，除了遇上居住在城里的市民们外，城郊以及更远的中河、彭堡、开城等乡的农民，或牵着毛驴车、或自己拉着架子车、或开着“突突突”的手扶拖拉机，也去那儿买煤——居家过日子，离不了咱们的燃料公司啊！
  一年365天，公司要售出3000吨炭。都是从炭山、王洼和邻省的华亭等矿购煤，又一斤一斤出售给普通人家。只有14名职工（包括运煤的司机）承担着如此辛劳的工作。
  是不是这生意很能赚几个？没有。煤从矿上拉来，基本上仍按原价售给顾客，加上运输、过秤等正常消耗，自然也就容易赔本。去年年底会计的帐本上就记着赔贴的数目：6000元。“今年可能还〓要赔”，公司会计罗振维这样说：“群众离不了它，它就得实实在在为群众服务。”
  服务到家
  还有个张易、红庄呢，农民混饱肚子还要看天气的眼色，加上近处没有什么煤矿，一顿饭做熟也犯难。今年8月底，燃料公司增设的销售点在张易开张了，农民呼啦啦拥来了，就连附近西吉、隆德的一些乡的农民也来寻找“温暖”了。不到两个月，售煤近百吨！
  燃料公司类似这种“服务到家”的事例太多了：负责过秤的小伙子冯乐云，除了过秤，每天还要帮助顾客把煤装上车，热情得很。公司已经为方便市民买煤改星期日休假到星期一，星期一却仍然安排门房为远路赶来的顾客卖煤……
  急人之难
  天都冷了，一些中小学校至今还拉不上煤，原因是煤源短缺。燃料公司的人坐不住了。10月初，经理柳应海亲自搭上车走了磁窑堡，苦口婆心，终于搞到了一些指标。
  10月24日我去采访燃料公司，见大门口停着不少卡车。原来，司机们闻讯赶来找经理，开出了一张张“提煤单”他们告诉记者：“不要小看这张纸了，拿去拉煤，不用排队不说，拉的还是上等货。”
  （张强）