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知识信息
三个商店 两个样子
知识类型:
析出资源
查看原文
内容出处:
《固原日报》
报纸
唯一号:
310420020220005061
颗粒名称:
三个商店 两个样子
分类号:
G210
摘要:
1988年2月3日,固原报登载了“三个商店 两个样子”一文,文章介绍了笔者在买公斤秤时,遇到的不同的服务态度。
关键词:
商店
公斤秤
营业员
态度
内容
去年10月10日,我到西吉县城去买公斤秤,在大众旅社一楼门市部看见摆着两杆秤,问了营业员,他们却说不卖。经再三恳求一位女营业员才没好气地递了过来。当我请她给指点一下使用方法时,这个女营业员态度生硬地训斥我,另一位男营业员嫌我啰嗦,从我手中夺回了秤,说啥也不卖了,经我再三请求,他们才卖给我,秤价是9.10元,我掏出一张10元人民币,他们又说没钱找。另一位顾客见服务员如此刁难人,便顺手掏出一角钱,才算将秤拿到手。谁知我要他们开发票时,却不给开,竟然说农村小卖部不需要开发票,要不你就放下秤。我望了望他们,只好悻悻而出。
来到县百货公司批发部隔壁的五金交电门市部,却是另一种景象。当我询问公斤秤如何使用时,一位30岁左右的女营业员热情地接待了我,并耐心地教我使用方法。县政府西街一家食品门市部更使我激动。我到那里买了东西走出很远了,一位20岁左右的男营业员追了上来。原来,我买罢东西只顾赶路,把一根绳子放在柜台上忘记拿了。
我劝大众旅社一楼门市部的服务员学学兄弟单位的好作风,否则,就没有多少顾客愿意到你们的门市部买东西。
西吉县苏堡乡孟湾村
个体商业户 李文斗
知识出处
《固原日报》
《固原日报》是中共固原地委机关报 ,1984年12月创刊。
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李文斗
责任者
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西吉县县百货公司
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西吉县
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