第三节 旅游服务

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《临潭县志》 图书
唯一号: 292620020220000286
颗粒名称: 第三节 旅游服务
分类号: F590.3
页数: 2
页码: 77-78
摘要: 此前的旅游服务由1996年成立的临潭县旅游责任有限总公司承担。冶力关游客服务中心联系、协调本县各景区景点、宾馆饭店、旅游公司、旅行社及具有旅游服务功能的单位、机构,为游客提供方便快捷的旅游服务。服务项目主要有展示旅游景区景点,为游客代订“农家乐”及宾馆客房住宿、代理各类交通票务和景区景点门票,推介景区精品旅游线路,团体、散客旅游跟踪服务,展销旅游纪念商品,受理旅游投诉,提供旅游救援帮助,预订“农家乐”及商务、餐饮,提供景区景点导游服务,提供文艺娱乐演出和礼仪接待演出等多项事宜。
关键词: 旅游业 旅游服务

内容

冶力关游客服务中心是临潭县旅游业服务的主要机构,隶属于临潭县冶力关风景管理局,组建成立于2005年初,服务中心自成立至2006年底,共配备干部及工作人员20名,导游8名,讲解员40名,文艺演职人员30名。此前的旅游服务由1996年成立的临潭县旅游责任有限总公司承担。向旅客提供全方位、一条龙的服务,以满足游客吃、住、行、游、购、娱等各方面的要求。冶力关游客服务中心联系、协调本县各景区景点、宾馆饭店、旅游公司、旅行社及具有旅游服务功能的单位、机构,为游客提供方便快捷的旅游服务。服务项目主要有展示旅游景区景点,为游客代订“农家乐”及宾馆客房住宿、代理各类交通票务和景区景点门票,推介景区精品旅游线路,团体、散客旅游跟踪服务,展销旅游纪念商品,受理旅游投诉,提供旅游救援帮助,预订“农家乐”及商务、餐饮,提供景区景点导游服务,提供文艺娱乐演出和礼仪接待演出等多项事宜。
  2005年后以旅游服务中心为主体的其他配套机构和设施,陆续建成。其中,2005年8月竣工建成野林关大酒店,以及旅游接待中心、娱乐中心、冶力关艺术团、商贸城、商业一条街等。各类宾馆、酒店共有18家,其中星级宾馆、酒店7家,别墅5幢,日住宿接待能力为1800人。另外,景区建有“农家乐”300户,其中星级“农家乐”183户,日接待能力达6000人。民间经营服务项目有骑马、游船、餐饮、娱乐、购物、车辆出租等为游客提供诸多方便。除冶力关游客服务中心外,野林关旅行社也是旅游服务主导机构,该社是经甘肃省旅游局批准,工商部门注册成立的一家国内旅行社,具有独立的法人资格,以从事旅游接待及旅游产品开发为主,并在省会兰州市设立了野林关旅行社兰州接待中心,专门从事兰州及全省各地旅游市场的开发。野林关旅行社主要从事来临潭、来景区旅游团体、散客的接待工作和组织省内外客人外出旅游。同时承办各种会议、学术、考察,各种旅游车辆出租,代售民航机票、火车票,代订全国各地酒店等业务。
  野林关旅行社隶属临潭县冶力关风景管理局,在经营服务过程中,与铁路、民航、宾馆、旅游车队及各旅游景区景点建立了良好的合作基础和伙伴关系,拥有演艺中心、接待中心、旅游车队等旅游接待设施,其中“农家乐”42户,接待中心设各类客房48间,可同时接待游客400多人。旅游车队有金龙、金杯、帕杰罗等大中小豪华旅游车辆数台,特色浓郁的冶力关洮州风情艺术团为旅客奉献出精彩的文艺节目。

知识出处

临潭县志

《临潭县志》

出版者:甘肃人民出版社

《临潭县志(1991-2006)》做到了把握原则、客观真实,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,运用辩证唯物主义和历史唯物主义立场、观点和方法,遵循党的各项路线、方针、政策,本着实事求是的原则秉笔直书,客观记载,突出了详近略远,着重反映了1991至2006的16年中取得的突出成就,脉络清楚,重点突出,有鲜明的时代特征。篇目有所创新,突出了地域和资源特点,彰显地方文化,突出地方特色,使志书具备了很强的资料性、科学性、可读性和学术性。

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