永昌县图书馆

公司下辖金川区、河西堡、永昌县支公司和金川第一、第二营销服务部共五个经营单位，现有员工640余人，其中在岗合同制员工33人，聘用员工和个人代理人600余人。为了建设好班子，带好队伍，公司主要做了以下三项工作。
  （一）深入开展政治思想教育，增强队伍的凝聚力和向心力。首先，党委认真落实“三会一课”等制度，中心学习组坚持每月两次的理论学习，把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想作为精神文明建设和思想政治工作的主要内容引向深入，结合企业工作实际，开展“达标创优”和“讲文明、树新风”活动，教育党员干部和员工树立正确的世界观、人生观和价值观。遵守社会公德，恪守职业道德，做文明市民，推动精神文明建设向广度和深度发展。二是完善党风廉政建设制度和监督机制，扩大民主参与，接受群众监督。领导干部率先垂范，全司上下同舟共济，全心全意发展保险业务，强化经营管理，保证各项工作任务的顺利完成。三是坚持党、政、工、青、妇齐抓共管的思想政治工作制度，以理服人，以情暖人。
  （二）加强企业文化建设，营造良好的企业氛围。自2001年起，公司大力推行以“成己为人，成入达己”为核心内容的企业文化，对内实行专业化管理，逐步向现代企业的科学化、规范化管理迈进，对外坚持客户至上，把客户的需求作为经营管理的第一要务抓实抓好。一是制定了员工礼仪规范，统一文明用语，统一着装，统一早操，统一挂牌上岗。按照“十要十不要”的内部制度和市民文明公约及“五要八不”行为规则，规范了员工的服务行为，提高了服务水平。二是办公楼大院全部进行了绿化硬化，完成了“亮点工程”建设，统一了企业标识、墙饰设计、展业工具。大院和楼内卫生由专职工勤人员负责，各会议场所设立禁烟标志。各经营单位设立流动红旗、业绩进度表、警示牌、业务进度图表、展业能手和明星排行榜，制作了形式多样的宣传专栏，室内窗明几净，室外环境优雅，使人赏心悦目。三是创办了“职工之家”，开办了职工餐厅，每年例行员工体检，员工及家人患病或遇天灾人祸时都予以救助和慰问。工会、共青团、妇女组织积极开展健康的文化活动，丰富了职工业余生活。同时，积极组织社会公益活动，近三年来，为灾区和农村扶贫点捐款捐物五万多元，实践了“造福社会大众，振兴民族寿险”的企业使命。
  （三）开展职业道德教育和业务培训，提升员工队伍素质。首先，坚持每周一次的员工职业道德教育，树立员工爱司如家的主人翁意识，弘扬正气，鼓舞士气。其次，加大业务培训的投入，完善教育培训体系，制定培训计划，拓宽培训渠道，提高培训质量，丰富了代理人的专业知识，提高了业务人员的销售技能。管理人员定期开展业务技能训练，达到了管理精熟，操作快捷。三是分别组织开展了以文明服务、新人培训等为内容的各类培训活动和业务竞赛活动，年均参加各类培训活动人数达1000多人次。