永昌县图书馆

优化服务是创建工作取得成效的关键所在。市地税局始终把提高机关工作质量、办事效率作为重点，通过健全工作机制、完善工作程序来强化服务。要求全体地税干部统一着装，持牌上岗，使用文明用语，做到“三声、两服务”，把办公场所作为展示优质服务，体现良好职业形象的阵地。在服务中要求意识到位、承诺到位、标准到位。在市政府政务中心设立了受理服务窗口，推行“一站式”服务，提高行政审批效率。实行了“银行预储税款”办法，解决了纳税人在申报期纳税难的问题，降低了征纳成本。推行“文明办税八公开”、服务承诺制和“首问”责任制，将纳税人关心的热点及关系到切身利益的所有税收事项向社会进行公开，广泛接受社会监督，增强了工作的透明度。加大税收信息化建设力度，运用科技手段促税收征管，从而进一步提高服务质量。同时，还将税法宣传和落实税收优惠政策作为优化税收环境、搞好税收服务的重要工作来抓，2002年至2005年上半年，共办理减免税1，177户，减免税款107，707万元，大力支持了地方经济发展。