联通

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《保山年鉴.2009》 图书
唯一号: 260420020230008179
颗粒名称: 联通
分类号: F626
页数: 2
页码: 189-190
摘要: 本文记述了2008年保山市成立中国联合网络通信有限公司保山市分公司。新公司辖5个县(区)分公司,从业人员近200人。截至2008年底,移动通信用户突破15万户,固定电话用户突破1万户,宽带用户3000多户,资产规模超过4亿元人民币,可提供GSM移动通信、固定网国内国际长途电话、IP电话、国际/因特网/固定数据通信、无线接人、语音信箱、系统集成等全业务通信产品和信息服务。
关键词: 保山市 联通

内容

2008年10月,成立中国联合网络通信有限公司保山市分公司。新公司辖5个县(区)分公司,从业人员近200人。截至2008年底,移动通信用户突破15万户,固定电话用户突破1万户,宽带用户3000多户,资产规模超过4亿元人民币,可提供GSM移动通信、固定网国内国际长途电话、IP电话、国际/因特网/固定数据通信、无线接人、语音信箱、系统集成等全业务通信产品和信息服务。
  技术创新 2008年,建立了7×24小时-10010/10060客服热线、客服俱乐部、www.10010.com一级架构门户网站。
  服务创新 实行投诉处理“首问负责,限时办结”、“话费误差双倍返还,短信差错先行赔付”等八项向社会公开的服务承诺,建立自有营业厅、合作营业厅、代理代办网点和网上营业厅,扩大服务范围,开辟“绿色通道”,实行上门服务,为客户提供零距离、个性化和差异化服务。

知识出处

保山年鉴.2009

《保山年鉴.2009》

出版者:云南民族出版社

本年鉴设有特载、大事记、概况、政治、经济、文化、社会、人物、重要文献、统计资料和索引等类目,记述了保山市2008年各项事业发展的基本情况。

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