保山市图书馆

市场及业务发展 2008年末，全网通话客户数74.11万户，较年初净增18.74万户，增长32.51％；本地通话市场占有率70.07％，较年初增长7.92％；运营收入绝对值从上年的全省第十三位升为全省第十位。
  服务提升 以开展“金牌服务满意100服务”、流程穿越及常态化店面经理接待日等活动为主线，以优选资费、业务分流、缩短营业厅等候时间等举措为抓手，全面改善服务质量，营业厅各项指标考核均名列全省前茅。
  行业信息化应用 成功推广警务通项目，发展警务通客户1893户；完成6所学校的校讯通开发工作，发展客户8000户；烟信通项目与保山烟草公司达成初步意向；MAS、行业应用终端等信息化业务得到发展。
  品牌建设 形成以全球通、动感地带和神州行三大品牌为主体，以全球通奥运套餐、商旅套餐、新全球通服务计划，动感地带音乐套餐、网聊套餐、学习套餐，神州行家园卡、轻松卡、大众卡和畅听卡等10个子品牌为支撑的产品体系。通过开展针对性的品牌营销，提升了客户对全球通“高贵、尊荣”、动感地带“时尚好玩”和神州行“实惠”的认知度。
  网络覆盖 2008年，加大了无线网、核心网、省干二平面、本地网、2008年G网及“兴边富民”边际网等工程的建设力度，拓展了网络覆盖的广度和深度。年末，行政村覆盖率98.98％，较年初提高了0.9％；自然村覆盖率94.16％，较年初提高4.6％；风景区覆盖率96.76％，较年初提高1.13％。
  企业文化 邀请央视著名主持人白岩松来保山开设“青年的理想与责任”专家讲坛，启动“激情工作，快乐生活”主题活动，开展登山比赛、健美操比赛和攀越高黎贡山和发放购书卡等活动，营造轻松活泼、崇尚学习的浓郁的企业文化氛围。
  员工队伍建设 建立健全新进人员甄别选拔和末位淘汰机制，充实和优化了员工队伍；完成三级经理副职资格、店面经理资格等竞聘工作，打通了员工上升通道，调动了员工工作积极性；员工教育培训得到加强，全年共组织开展各类培训71批次，岗位专家建设稳步推进。
  精神文明建设 龙陵分公司荣获团省委“青年文明号”称号；隆阳分公司正阳北路营业厅荣获集团公司“全国百佳沟通100服务厅”称号和云南省总工会“工人先锋号”称号；保山分公司荣获隆阳区“劳动关系和谐企业”称号。