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知识信息
电信
知识类型:
析出资源
查看原文
内容出处:
《保山年鉴.2009》
图书
唯一号:
260420020230008177
颗粒名称:
电信
分类号:
F623
页数:
2
页码:
188-189
摘要:
本文记述了2008年保山市企业全业务运营、网络转化、基础管理、优化组织架构、降低企业运营风险、破盗窃通信电缆积案25起等。
关键词:
保山市
电信
内容
企业全业务运营 2008年,完成CDMA网络、业务、资产和人员的划转,实施大规模的用户跨服务主体的迁移。配合省公司完成IT新系统上线和割接工作。
业务发展 2008年,保山市发展普通固定电话用户3000户,累计达150307户;发展致富通用户10475户,累计达75682户;小灵通发展11412户,累计达51215户;全市固定电话用户累计达到277204户。发展宽带用户10413户,宽带达到69739户的目标。
网络转化 改变传统运维模式,推进市、县(区)维护一体化工作;建立了VIP组织架构体系,充实VIP客户支撑队伍,提升VIP客户服务支撑能力;针对政企客户,加强商务领航和ICT售后服务质量的集中管控工作;针对家庭客户,加强e家产品重点服务保障指标的管控。推进宽带网络优化提质工作,加大宽带私接整治工作力度,提升客户对重点品牌业务的感知。大力推进光进铜退建设,实施移动网络优化整治;初步建立起移动网络维护体系。
基础管理 完善管理办法,细化内控审批流程,加强项目的审批及审核;围绕企业战略转型,实行预算的动态管控和责任预算管理,推行滚动预算和三维预算;加大库外收入合同管理和监督的力度,进行工程债权债务清理和欠费考核;加强存货管理,对仓库标准化建设进行调查和整改,与物流公司进行实物和仓库移交;改进资源管控模式、优化资源配置,确保资源配置向重点区域、重点客户、重点产品倾斜,助推品牌业务和转型业务规模化发展。完成公司2009~2011年三年网络发展滚动规划的制定和报批工作。
优化组织架构 完成市分公司前后端组织架构的调整,将客户服务中心并入市场部,强化市场部的工作职能;对运维、建设和无线部进行整合,成立网络部,加大后端对ICT等转型业务及IT系统的支撑。启动市县(区)维护一体化项目实施方案,调整了市、县(区)分公司维护职责界面,将市、县(区)分公司维护职责纳入一体化管理;对工资总额进行切块管理,岗位设置向转型业务倾斜;C网经营人才得到加强,接收C网转职员工8人。
降低企业运营风险 推进语音基本面保存工作,加大小灵通、致富通话费预存力度,降低语音流失风险;强化内控审计工作,加大收入真实性审计整改力度,充实审计人员;合同管理更趋规范,库外收入合同跟踪管控得到加强;加强应收款管理,提高收入质量;贯彻《劳动合同法》,逐步规范用工管理;强化企业法律风险管控,破获电缆盗窃案件和诈取话费案件总计30余起;开展保密安全检查工作,防范网络和信息安全事故,防止失、泄密事件发生。
破盗窃通信电缆积案25起 2008年,电信保山分公司高度重视打击盗窃通信设施犯罪工作,1~4月与隆阳区公安分局、施甸县公安局联合成功打掉了蒲缥未成年人盗窃通信电缆团伙、杨宝云盗窃通信电缆团伙。6月18日,现场抓获四川籍犯罪嫌疑人张╳、孟官村民鲁╳╳盗窃通信电缆。6月25日,施甸县护线队抓获正在实施盗窃的临沧籍犯罪嫌疑人罗╳╳。
知识出处
《保山年鉴.2009》
出版者:云南民族出版社
本年鉴设有特载、大事记、概况、政治、经济、文化、社会、人物、重要文献、统计资料和索引等类目,记述了保山市2008年各项事业发展的基本情况。
阅读
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责任者
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