服务工作

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《保山年鉴.2008》 图书
唯一号: 260420020230007135
颗粒名称: 服务工作
分类号: F832.33
页数: 1
页码: 215
摘要: 本文讲述了2007年保山市某分局在服务理念和客户服务方面的努力。分局坚持以客户为中心的服务理念,充分发挥网络、技术平台和金融产品优势。积极构建“上级为下级、二线为一线、一线为客户”的大服务格局。加强客户经理队伍建设,实施上下联动、全员营销和捆绑营销,不断提升服务意识、服务自觉性和主动性,为客户提供个性化服务和差别化服务。
关键词: 保山市 工商银行 服务工作

内容

坚持“以客户为中心”的服务理念,充分发挥网络、技术平台和金融产品优势,积极构建“上级为下级、二线为一线、一线为客户”的大服务格局,加强客户经理队伍建设,深入开展上下联动、全员营销和捆绑营销,不断增强服务意识、服务自觉性和主动性,为客户提供个性化服务和差别化服务。

知识出处

保山年鉴.2008

《保山年鉴.2008》

出版者:云南民族出版社

本年鉴设有特载、大事记、概况、政治、经济、文化、社会、人物、重要文献、统计资料和索引等类目,记述了保山市2007年各项事业发展的基本情况。

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