服务文化建设

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《保山年鉴.2006》 图书
唯一号: 260420020230003778
颗粒名称: 服务文化建设
分类号: F832.33
页数: 1
页码: 256
摘要: 本文记述了2005年保山建行在服务文化建设方面的举措。该行组织开展服务文化大讨论活动,强调“以客户为中心”的服务理念,增强员工的服务意识。
关键词: 保山市 金融 建设银行 服务文化建设

内容

2005年,保山建行组织开展服务文化大讨论活动,“以客户为中心”的服务理念更加深入到员工的思想,增强了服务意识;在全市建行系统内积极组织开展柜面服务大比拼劳动竞赛活动,并在全省建行竞赛活动中荣获“优秀集体”奖;广泛开展优质服务竞赛活动,继续坚持开展季度“流动红旗”、“服务明星”竞赛活动,促进服务质量的不断提升。

知识出处

保山年鉴.2006

《保山年鉴.2006》

出版者:云南民族出版社

本年鉴设有特载、大事记、概况、政治、经济、文化、社会、人物、重要文献、统计资料和索引等类目,记述了保山市2005年各项事业发展的基本情况。

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